Ofte stilte spørsmål

Angrerett

Betaling

Feil og mangler

Svar:

Posten er flinke til å stoppe og returnere synlig skadede pakker tilbake til oss. Men om du likevel skulle oppdage at produktet og emballasjen er blitt skadet under transport, skal du selvfølgelig få slippe å gå på posten med det. Ta kontakt med kundeservice på telefon 66 81 21 02 mellom 09:00 – 15:00, eller send en e-post til post@kondomeriet.no. Vi hjelper deg med returnering og erstatning av varen. Helt anonymt.

Kjøpshjelp

Levering og frakt

Reklamasjon

Spør Kundeservice

I Kondomeriet gjør vi vårt ytterste for at alt skal gå raskt og effektivt fra du bestiller hos oss, til pakken blir sendt med valgt leveringsmetode. Spørsmål vedrørende pakken din, som sporingsnummer, restet/manglende produkt, betaling, reklamasjon, angrefrist eller orgasmegaranti kan rettes til kundeservice. Send oss en e-post, så vil vi besvare henvendelsen din så raskt vi kan og senest innen neste virkedag. Ved høytider og røde dager må man beregne noe lenger responstid.

Kundeservice er også tilgjengelig på telefon 66 81 21 02 mellom kl. 09:00 og 15:00 alle virkedager.